快時尚品牌被集體唱衰的大環(huán)境下,H&M靠什么打了翻身仗?
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈www.bpbqx.cn】近日,實際上。瑞典快時尚集團H&M公布的第三財季業(yè)績顯示,截至今年8月31日第三財季,H&M銷售額同比增長12%至625.7億瑞典克朗(約合450億元人民幣)稅前利潤同比增長24.9%至50.11億瑞典克朗(約合36億元人民幣)其稅前利潤在連續(xù)八個季度下滑后終于實現增長??鞎r尚品牌被集體唱衰的大環(huán)境下,H&M靠什么打了翻身仗?
據記者了解,為了提升業(yè)績,H&M公司進行了一系列的戰(zhàn)略調整,最引人關注的從去年開始,H&M將營銷場景搬至線上,全球范圍內推廣電商業(yè)務。同時,H&M還推出次日送達服務,并在一些地區(qū)試行當天交貨服務。
H&M中國公司相關負責人在接受中國商報記者采訪時表示,H&M電商業(yè)務在中國市場上發(fā)展更為迅速。去年3月,H&M正式登陸天貓,營銷模式由單一實體門店擴至電商領域。截至今年10月9日,H&M天貓旗艦店的粉絲數量已超過960萬。為了提高粉絲的黏性,H&M中國市場推出了H&M忠誠計劃,消費者可以加入會員并享受各種優(yōu)惠、服務、活動等。上述負責人表示,目前H&M正在推行中國外鄉(xiāng)化運營并啟用于中國設立的新網站,未來將繼續(xù)重視在中國市場的發(fā)展。
拓展電商領域的同時,H&M也著力調整線下門店。據悉,H&M去年在全球市場共關閉140家門店。戰(zhàn)略計劃中,該公司表示將對門店組合繼續(xù)優(yōu)化,目前公司門店僅剩130家左右。而外界推斷該公司或將進一步縮減門店數量。此前,H&M首席執(zhí)行官卡爾約翰·佩爾森曾對外表示,上海YKK拉鏈公司正在削減歐洲的過剩產能,也將在今年削減歐洲市場的H&M門店數量。
此前有外媒爆出,為了處置庫存,H&M每年會焚燒大量衣物,由此還會造成環(huán)境污染,該公司一度飽受質疑。為了改變消費者對H&M印象,去年,H&M推出折扣電商平臺Afound專門銷售打折時尚商品,以解決庫存問題。今年8月,H&M推出服裝租賃服務及服裝縫補業(yè)務,H&M方面表示,開展服裝租賃和縫補業(yè)務是邁向可持續(xù)、循環(huán)發(fā)展的重要一步。
值得注意的H&M也意識到單靠自身產品已難以滿足消費者日益增長消費需求,開始向設計感靠攏。近日,H&M推出ANGELCHENxH&M合作系列產品,以中國功夫為設計靈感,打造富有中國韻味的服裝。據上述負責人介紹,該系列產品是H&M首個與中國設計師合作的系列,未來將推出更多符合中國外鄉(xiāng)文化產品。此前,H&M還推出了與日本設計師合作的產品,曾一度引發(fā)消費者的購買熱潮。為了吸引更多的消費者,今年4月,H&M推出全新互聯網平臺Itsapark測試版,消費者可以在該平臺上圍繞時尚造型交流想法和建議。
售賣其他服飾品牌似乎也是H&M新戰(zhàn)略中的一步。今年9月,H&M一則招聘網站上表示將向外部品牌開放,以增加品牌活力。H&M方面表示,外部品牌與內部品牌的互補有望吸引新的消費者,這是H&M新嘗試。
自快時尚行業(yè)整體下滑后,各品牌為了挽救頹勢,都在調整自身發(fā)展戰(zhàn)略。有分析認為,及時轉型,抓住電商這個符合H&M全球化快速銷售戰(zhàn)略的運營模式,帶給了集團新一輪的觸底反彈,也同時帶給了品牌更多種推廣銷售的可能性。
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